Hyvinvointipalvelujen tuottaminen kulttuuri-, liikunta- ja nuorisoaloilla

Kolmas lähde järjesti kauden 2008-2010 aikana kaksi 30 opintopisteen laajuista erikoistumisopintokokonaisuutta kulttuuri-, liikunta- ja nuorisoaloilla hyvinvointipalveluja kehittäville pilottihankkeille ja yhdistyksille. Tämä PD-koulutus ( PD= professional development / diploma ) oli tarkoitettu "Kulttuuri-, liikunta- ja nuorisoalojen kolmas sektori hyvinvointipalvelujen tarjoajana" -ESR-kehittämisohjelman pilottihankkeiden toimijoille, mutta se oli avoin myös muille yhdistysten palvelutoiminnan kehittämisestä kiinnostuneille.

Koulutusohjelma antoi valmiudet suunnitella ja johtaa hyvinvointipalveluiden tuottamista ja markkinointia yhdistyksissä. Koulutuksen aikana opittiin hyödyntämään monipuolisesti liiketoiminta-, palvelutuotanto- ja palveluosaamisen perusteita. Tarkoituksena oli että osallistujat työstäisivät ja laaduntaisivat yhdistyksensä palvelutoimintaa ja kehittäisivät omaa osaamistaan sen johtamisessa. Koulutus tarjosi hankekohtaista asiantuntijoiden ohjausta sekä tuen muiden toimijoiden verkostosta.

Koulutuksen aikana osallistujat työstivät oman seuransa tai yhdistyksensä toimintaan liittyvää kehittämishanketta, ja harjoitustehtävät suunniteltiin edistämään hankkeiden eteenpäin viemistä. Koulutusohjelman aikana tehty työ oli siten suoraan osa osallistujien hankkeiden toteutusta.

Koulutusohjelma muodostui kuudesta lähijaksosta, etätehtävistä ja verkko-opiskelusta. Lähijaksojen pituudet olivat 2-3 päivää kerrallaan ja ne järjestettiin eri puolilla Suomea. Osa koulutusten lähijaksoista oli avoinna myös muille kiinnostuneille.

Ensimmäinen PD-koulutus: 25.3.2009 – 2.9.2010
Toinen PD-koulutus: 8.12.2009 – 7.10.2010

Koulutuksen rakenne ja lähijaksot (pdf)

Palautetta PD-koulutuksista:

En aikaisemmin ole missään paneutunut esim. liiketoimintasuunnitelmaan, toimintaympäristön kartoitukseen ym. ”bisnesmäiseen” ajatteluun. Näitten asioitten työstäminen antoi ryhtiä koko kehittämistyölle ja oli taustayhteisölle todella tarpeen.

Koulutusohjelma soveltui erinomaisesti hankkeen toteuttamiseen ja antoi eväitä uusiin haasteisiin, vahvisti ja ajantasaisti osaamistani sekä työskentelyä kolmannella sektorilla.

Ryhmässä tapahtunut oppiminen on ollut koulutuksen parasta antia. Projektityötä tulee tehtyä niin yksin, että välillä on hienoa nähdä ihmisiä samassa tilanteessa, jakaa kokemuksia ja tietoa.

PD-koulutuksen kautta olen kehittynyt varsinkin palvelujen tuotteistamisessa. Näen hyvinvointipalvelut entistä useammin potentiaalisena tuotteena, joiden laatua pystyttäisiin kehittämään tuotteistamisen kautta.

Koulutus on laajentanut ja syventänyt osaamistani tuottajana ja antanut varmuutta toimia kulttuuristen hyvinvointipalveluiden erikoisosaajana.

Olen saanut ajantasalla olevaa tietoa tiiviinä pakettina, eikä ole tarvinnut lukea kymmeniä kirjoja.

Itseni kannalta koulutus oli energisoiva, voimaannuttava ja sain laaja-alaista ajantasaista tietoa.

Johtamiskoulutussessiot olivat koulutuksen parasta antia, vaikka itse ei johtotehtävissä toimikaan. Luulenpa, että johtamiskoulutussessioiden täysi anti paljastuu vasta pidemmän ajan kuluttua täydellä teholla.